株式会社NTTデータ経営研究所は、 NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社が提供する「NTTコム リサーチ」登録モニターを対象に、「パーソナルデータの活用に関する一般消費者の意識調査」を実施しました。
これまで企業側がパーソナルデータを収集・保有し、パーソナルデータを用いて顧客ターゲティング広告などビジネスに活用してきました。しかし、消費者の意に沿わない活用の仕方によって、不要な電話がかかってきたり、被害を被ることすらあります。
こうした中、欧米では「パーソナルデータの管理は個人が行うべき」と企業の顧客管理から個人の企業管理へと転換がなされようとしています。
2016年11月22日火曜日
NTTコム（goo）-パーソナルデータに関する一般消費者の意識調査
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